Informatie
We zijn trots op ons aanpassingsvermogen en ons streven naar uitmuntendheid in elk aspect van onze service. Ontdek wat wij te bieden hebben en zie hoe wij kunnen bijdragen aan jouw succes.
Veelgestelde Vragen
Ik zie mijn ingevulde tekst of foto niet terug. Wordt dit wel gedrukt?
Dat klopt helemaal. Maar je tekst en foto wordt gedrukt op de plek waar de afgebeelde tekst wordt weergegeven.
Kan ik mijn bestelling direct naar de ontvanger sturen?
Zeker weten. Tijdens het bestellen kun je de adres van degene waar je het naartoe wil sturen invoeren. En dit wordt dan gestuurd naar jouw ontvanger naar keuze.
Als ik een ontwerp wil die niet op de site staat kan ik vragen voor een gepersonaliseerde ontwerp?
Dit is zeker mogelijk. Let wel op dat dit proces langer duurt. Hier hanteren we een verzendtijd van 14 dagen. Heb je al een idee wat je wil en hoe je het wil stuur je informatie door naar info@nayagiftsandmore.nl. Na akkoord van je ontwerp wordt deze gemaakt en opgestuurd.
Hoelang duurt het voordat mijn bestelling verstuurd wordt.
Omdat al onze producten handgemaakt zijn en worden niet industrieel gemaakt, hanteren we een verzendtijd van 1- 5 werkdagen.
Met welke betaalmiddelen werken jullie?
Je kan betalen in de webshop met Klarna, Ideal of Creditcard.
Krijg ik een bevestiging en factuur van mijn bestelling?
Na het afronden van je bestelling krijg je in je mail je bestelbevestiging en je factuur met daarop je bestelling overzicht.
Hoe weet ik of mijn bestelling onderweg is?
Nadat je bestelling is verzonden krijg je een track & trace code in je mail, zodat je je bestelling kan volgen. Werk je track en trace code niet stuur dan een mail naar info@nayagiftsandmore.nl en kunnen we met je meekijken.
Zijn de tumblers en mokken vaatwasser bestendig?
Ja, onze tumblers en mokken zijn vaatwasser bestendig. Alhoewel wordt wel aangeraden om het met hand te wassen voor een langere levensduur van uw product.
Zijn de tumblers en waterflessen hitte bestendig?
Ja. Zowel de flessen en tumblers zijn hittebestendig. Alleen de meegeleverde rietje is niet hittebestendig. Er wordt afgeraden om hitte vloeistof vanuit het rietje te drinken i.v.m. kans op verbanden.